📦 Pedidos y Envíos

• ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? Preparamos todos los pedidos en un plazo de 24-48 horas laborables. Una vez enviado, el tiempo de entrega suele ser de 48-72 horas laborables, dependiendo de tu ubicación.

• ¿Cuánto cuesta el envío? Ofrecemos Envío GRATIS en pedidos superiores a 155,00€. Para pedidos inferiores, el coste es de 6,99€ (Tarifa estándar para España, UE e Internacional).

• ¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido? En cuanto tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del envío en tiempo real.

💳 Pagos y Seguridad

• ¿Es seguro comprar en TierKards? Totalmente. Utilizamos protocolos de seguridad SSL para encriptar todos tus datos. No almacenamos ninguna información de tu tarjeta de crédito; el pago se gestiona de forma externa y segura.

• ¿Qué métodos de pago aceptáis? Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard) y PayPal.

🃏 Productos y Devoluciones

• ¿Los productos son originales? En TierKards solo trabajamos con productos 100% oficiales y precintados de fábrica. Garantizamos la autenticidad de cada carta y pack que enviamos.

• ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido? Si tu pedido aún no ha sido enviado, puedes solicitar un cambio o cancelación contactando con nosotros lo antes posible a través de nuestro formulario de contacto o redes sociales.

📧 Contacto

• ¿No encuentras lo que buscas? Si tienes cualquier otra duda, puedes escribirnos directamente a través de nuestro apartado de Contacto o enviarnos un correo electrónico a tierkards@beiz.es . ¡Estaremos encantados de ayudarte!