配送とお届け

配送、配達時間、追跡に関するすべての情報

当社の配送の仕組み、配送予定日数、注文の追跡、その他、手紙や商品を安心して受け取るための重要な詳細をご確認ください。

明確な配送注文を追跡する安全な配送

配送とお届け

ご注文の確認後、通常24～48営業時間以内に在庫のある商品を発送準備します。発送後、スペイン国内のお届けには通常48～72営業時間かかります。これらは目安であり、お届け先や配送会社によって異なる場合があります。予約商品は入荷次第発送します。各商品ページに記載された日付をご確認ください。

30周年記念商品の予約販売

各商品の入荷予定日は目安であり、仕入先であるBandaiから通知される商品の割り当ておよび入荷状況によって異なります。商品がすでに当社倉庫にある場合、ご注文は24～48営業時間以内に準備します。入荷待ちの場合、目安として7～10日かかることがあります。仕入先による流通の遅延が発生した場合、当初予定されていた日付から最大45日遅れることがあります。重要な変更が判明した際は、メールでお知らせします。ご注文の発送後、追跡リンクをお送りします。

予約注文は確定注文として処理されます。まだ準備または割り当てが行われていない場合は変更を検討できますが、手続き開始後のキャンセルや変更を保証するものではありません。法令に基づくクーリングオフおよび遅延による解除の権利は尊重されます。