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Die Erfahrung war ausgezeichnet. Die Bestellung kam schnell, gut geschützt und genau wie erwartet an. Man merkt, dass der Shop für echte Sammler gedacht ist.
Die Klarheit der Seite und die Art, wie die Produkte präsentiert werden, haben mir sehr gut gefallen. Ich habe eine versiegelte Box gekauft, und alles kam einwandfrei an.
Endlich ein Shop, der seriös wirkt und Vertrauen vermittelt. Der Kaufprozess war einfach und die Lieferzeiten wurden eingehalten.
Mir hat gefallen, dass der Shop nicht improvisiert wirkt. Alles ist ansprechend präsentiert, die Zahlungsmethoden sind klar angegeben und der Kauf fühlte sich von Anfang bis Ende sicher an.
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FAQ - Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Rückgaberichtlinie?
Du kannst gemäß unserer 30-Tage-Rückgabepolitik und deinen gesetzlichen Rechten eine Rückgabe beantragen. Bewahre das Produkt und seine Verpackung in gutem Zustand auf und schreibe uns mit der Bestellnummer an contacto@tierkards.com. Rücksendeadresse: Tier Kards SL, C/ Trinquet 8, Local 8E, 43580 Deltebre (Tarragona), Spanien. Kontaktiere uns, bevor du einen Artikel zurücksendest. Wenn ein Artikel über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus geöffnet oder behandelt wird, können wir den Wertverlust gemäß den geltenden Vorschriften berücksichtigen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir bereiten die verfügbaren Bestellungen innerhalb der üblichen Bearbeitungszeit von 24 bis 48 Werktagsstunden vor. Nach dem Versand dauert die Lieferung innerhalb Spaniens in der Regel 48 bis 72 Werktagsstunden. Vorbestellte Produkte werden versandt, sobald sie verfügbar sind.
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Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
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Wann kommt meine Vorbestellung zum 30. Jubiläum an?
Wenn deine Einheit bereits in unserem Lager ist, bereiten wir die Bestellung innerhalb von 24–48 Arbeitsstunden vor. Wenn wir auf den Eingang von Bandai warten, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–10 Tage; eine Verzögerung des Lieferanten kann den Eingang bis zu 45 Tage über das im Datenblatt angegebene Datum hinaus verlängern. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per E-Mail. Die Reservierung ist eine verbindliche Bestellung: Änderungen oder Stornierungen können nach Beginn der Zuteilung oder Vorbereitung nicht garantiert werden, unbeschadet deiner gesetzlichen Rechte.